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“关了多久，我们当时采取急救措施了吗？他不要道歉要什么？”
“关了十五分钟，电梯正在维修，旁边挂了一块牌子写着‘维修中，请勿使用’，但是他硬要说没看到，以被关在里面身心受伤为借口，要我们赔偿精神损失费两万块钱。”
听了领班的陈述，晴天已经知道大概了，跟领班一起过去。
只见一个身材不高，长相猥琐的男人正在跟客服吵架，那边集聚了很多人，一些刚到酒店准备乘坐电梯的人看到这一幕都停下来，想看看宋氏怎么处理。
“先生你好，我是宋氏企业的员工，了解到您被困在电梯中，我们深感抱歉，特意对这次事故给您带来的伤害表示深深的歉意。”
“别扯那没用的，道歉有用要警察干吗？”瘦子丝毫不理晴天鞠躬道歉的举动，反而反应很强烈。
“你们几个怎么回事，明明知道电梯正在施工，还不把提示牌挂上面。”