人们在进行决策时,谨慎选择无可厚非,但也要抓住时机、勇于果断拍板,从而避免“布里丹效应”。不少人养成了谨小慎微的习惯,害怕风险,即使事情迫在眉睫也不大敢拿主意,企图得到有关决策对象的全部详细的信息资料;了解所有人的社会价值取向;寻找到所有的决策方案;能够准确地预测各种备选方案可能产生的后果;从而选择出最优的决策方案。力求正确再正确,不想担风险,十拿九稳都不放心,得十拿十稳才肯干,因为“不怕一万,就怕万一”。等到做出了一个看似“正确的决策”,却已时过境迁,落后于客观事物的发展,变成了“马后炮”决策。现代领导活动十分复杂,决策者所面临的环境不是静止的,而是不断发展变化的。过分强求信息完整、规划完整很可能导致坐失良机,贻误时机是决策之大忌。
对此,美国的企业家李·艾柯卡曾有一番精彩的议论。艾柯卡曾对他走后担任福特汽车公司总裁的菲利普·考德威尔说过:“菲尔,你的问题就出在你上过哈佛大学,你所受到的教育是,在你没有获得全部事实根据之前不采取行动。你即使已经得到了95%的事实根据,你也还得花上6个月的功夫去得到其余的5%,而当你得到l00%的事实根据时,它们已经过了时,因为市场情况变了。这就是生命的含义——时间性。”因此,艾柯卡的结论是:即使是正确的决策,如果决定迟了,也会是错误的。艾柯卡的话值得我国领导者深思:任何一个实际问题,都可以作为一个课题在研究所里研究研究,但在实际领导活动中,却不能只是“研究研究”,它需要领导者在调查了解情况、分析比较利弊、进行可行性分析的基础上,抓住时机、及时拍板、果断决策。
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